Klantenservice
Direct antwoord op je vraag
Bestellen bij Feestkleding 365
Als ik nu bestel, wanneer ontvang ik dan mijn order?
Als ik nu bestel, wanneer ontvang ik dan mijn order?
Als ik nu bestel, wanneer ontvang ik mijn order?
Voor heel Nederland en België geldt: Als je nu een order plaatst die volledig bestaat uit artikelen met de status
24 uur
Ontvang je jouw order:
MORGEN - DINSDAG 6 JANUARI 2026
CUT-OFF
Op werkdagen worden bestellingen die worden geplaatst tot 23:45 dezelfde dag verzonden.
LET OP:
Wij versturen complete orders vanuit ons verzendmagazijn (Wij werken niet met deelleveringen).
Als jouw order één of meer items bevat die niet de status '24 uur' hebben wordt de levertijd langer. In jouw winkelwagen of bij het afrekenen zie je de aangepaste levertijd voor jouw order.
SNELLER NODIG?
Vervang de items die géén '24 uur' levering hebben door items die wél direct beschikbaar zijn.
Welke verzendmethoden zijn er?
Welke verzendmethoden zijn er?
Wij verzenden naar Nederland en België.
Als je op werkdagen voor 23:45 besteld heb je jouw bestelling de volgende dag in huis. En natuurlijk kan je jouw bestelling ook laten bezorgen bij een afhaalpunt.
Je kan kiezen tussen PostNL en DHL als vervoerder. Boven de € 50 zijn verzendkosten gratis, daaronder zijn de verzendkosten € 3,95 bij DHL en € 3,95 bij PostNL.
Welke maat moet ik kiezen?
Welke maat moet ik kiezen?
Bijna al onze producten hebben uitgebreide maat-informatie voor het desbetreffende product.
Als een product ruimer of juist krapper valt, staat dit bij het product vermeld.
Wanneer je toch twijfelt tussen twee maten, adviseren wij je de grootste maat te bestellen.
Krijg ik korting bij een grote bestelling?
Krijg ik korting bij een grote bestelling?
Jazeker!
Bij Feestkleding 365 ontvang je grote kortingen bij grote bestellingen.
Onze intelligente winkelwagen berekent automatisch de korting:
Vanaf€ 25010% kortingVanaf€ 50015% kortingVanaf€ 75020% kortingVanaf€ 1.00025% korting
Pas-bestelling
Bij grote bestellingen adviseren we je vooraf een zogenaamde pas-bestelling te plaatsen. Je weet dan beter hoeveel je van elke maat moet bestellen.
Begeleiding grote orderaankoop
Wist je dat we een speciaal team hebben om grote bestellingen te begeleiden? Zij hebben inzicht in welke items ruim op voorraad liggen bij leveranciers en kunnen je goede en voordelige opties aandragen.
Mijn bestelling
Status: Wanneer ontvang ik mijn order?
Status: Wanneer ontvang ik mijn order?
Wat is je bestelnummer? Het bestelnummer staat in de email die u van ons ontvangen heeft.
De laatste 4 cijfers zijn voldoende.
Wat is mijn Track & Trace code?
Wat is mijn Track & Trace code?
Wat is je bestelnummer? Het bestelnummer staat in de email die u van ons ontvangen heeft.
De laatste 4 cijfers zijn voldoende.
Bekijk order status
Hoe kan ik (een deel van) mijn bestelling ruilen / retourneren?
Hoe kan ik (een deel van) mijn bestelling ruilen / retourneren?
Terugsturen is bij Feestkleding 365 nooit een probleem. Je mag binnen 60 dagen na ontvangst van jouw bestelling (een deel van) jouw order terugsturen.
Plaats je vandaag een bestelling, dan kun je deze retourneren totdinsdag 10 maart 2026Een order terugsturen via onze retourenportal kan voor een gereduceerd tarief vanaf € 6,50.
Natuurlijk mag je zelf bepalen wat voor jou het makkelijkst is.
Jouw retourlabel aanmaken in 2 minuten
(ook als je geen printer hebt)
Hou je bestelnummer en e-mailadres paraat.Je mag ook van een andere verzender gebruik maken. Stuur jouw pakket dan naar:
Retouren Feestkleding 365Savannahweg 8
3542 AW Utrecht
Hier kun je tevens je pakket ook tijdens kantooruren terugbrengen.
Dit is een samenvatting van ons retourbeleid.
lees je de uitgebreide versie met alle details.
